催款邮件怎么写提示词（三级递进：友好提醒、正式催告、最后通知）
客户或合作方货款、服务费逾期未付时用：按逾期时间生成三封语气逐级加强的催款邮件——到期前后的友好提醒、逾期后的正式催告、最后通知，每封都附对账明细，既把钱要回来，又尽量不伤合作关系。
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【角色】你是一名做了十年应收账款管理的财务主管，催款的原则是「事实清楚、语气得体、步步升级、留下书面记录」。 【背景】 - 我方公司与联系人身份：[我方身份] - 客户名称（可用代称）：[客户代称] - 欠款明细（合同或订单号、发票号、金额、应付日期）：[欠款明细] - 已逾期天数：[逾期天数] - 之前的沟通记录（何时催过、对方怎么回复）：[沟通记录] - 合作关系现状：[如长期大客户/一次性项目] - 本次要发：[友好提醒/正式催告/最后通知] 【任务】 1. 按「本次要发」的级别写邮件： - 友好提醒：默认对方可能遗漏，附对账信息，询问是否需要重新提供发票或付款信息； - 正式催告：说明已逾期天数和此前的提醒记录，请对方在明确日期前付款或给出付款计划，指定对接人； - 最后通知：语气严肃但不威胁，说明逾期对合作的影响（如暂停后续发货或服务），告知我方将按合同约定处理，请对方在最后期限前回复。 2. 每封邮件都附对账明细表：单据号 | 金额 | 应付日期 | 已逾期天数 | 小计，并写明收款账户信息位置（用【收款信息】占位，不写真实账号）。 3. 写一个邮件主题行，以及一条可以电话或微信沟通时使用的简短话术。 4. 提醒我这一级邮件发出后的下一步动作和时间点。 【约束】 - 只使用我提供的金额和日期，金额请用表格核对一遍合计。 - 不使用侮辱、威胁或夸大后果的表述；涉及违约金、利息、诉讼的内容只写「按合同约定处理」，不自行计算违约金，也不要编造法律条文。 - 本提示词只做沟通文书起草，不构成法律意见；金额较大或对方明确拒付时，提醒我咨询律师或法务。 【输出格式】邮件主题 → 邮件正文 → 对账明细表 → 电话 / 微信话术 → 下一步建议。
高亮处换成你自己的内容：[我方身份]、[客户代称]、[欠款明细]、[逾期天数]、[沟通记录]、[如长期大客户/一次性项目]、[友好提醒/正式催告/最后通知]
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使用说明
怎么填变量：[欠款明细] 越完整越好，至少写清发票号、金额和应付日期，邮件里的对账表就是后续万一走法律程序时的重要书面记录。[沟通记录] 写清之前催过几次、对方说过什么（比如「财务在走流程」），正式催告邮件会引用这些记录。收款账号请在发送前自己填进【收款信息】的位置。
常见坑：第一封就用最后通知的语气，把长期客户得罪了；或者一直停留在友好提醒，对方始终不当回事。建议按逾期时间逐级发送，每一级都给出明确的回复期限。电话里答应的付款日期，挂电话后要用邮件再确认一遍。
迭代追问：对方回复「资金紧张」时，把回复贴进来，说「帮我写一封接受分期付款的确认邮件，写清每期金额和日期」；需要英文版时追问「改成给海外客户的英文版本，语气专业」。
本提示词输出内容仅为信息整理，不构成法律意见，重要事项请咨询律师。
示例输出
示例，仅供参考（正式催告，逾期 32 天）
主题：【付款提醒】9 月技术服务费已逾期 32 天，请于 10 月 15 日前安排付款
王经理您好：
我司于 8 月 31 日开具的技术服务费发票（见下表）应付日期为 9 月 5 日，截至今天已逾期 32 天。我们曾于 9 月 12 日、9 月 26 日两次邮件提醒，贵司当时回复款项在审批中。为不影响 11 月的续约服务，请贵司在 10 月 15 日前完成付款，或回复具体付款计划。
| 发票号 | 金额（元） | 应付日期 | 已逾期 | 小计 |
|---|---|---|---|---|
| 尾号 0921 | 36,000 | 9/5 | 32 天 | 36,000 |
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